GUGUS

제1조 (목적)

제2조 (정의)

1. 1. "몰"이란 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. 2. “이용자”란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3. "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 5. "판매자"라 함은 상품을 판매할 목적으로 재화를 회사에 제공 또는 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록한 회원을 말하며, “위탁자”와 “사업자판매원”을 말합니다.
6. 6. "위탁자"(이하 "판매자"라 함)란 재화를 판매할 의사로 해당 재화를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하고 재화를 위탁한 회원을 말하며, 법인사업자 및 개인사업자 등의 사업자는 회원가입을 할 수 없으며 위탁판매가 불가합니다.
7. 7. "사업자판매원" 또는 “파트너”이라 함은 사업자등록증을 소지하고, 전문적인 판매 활동을 하는 법인 또는 개인사업자로써, 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록하고, “구구스 밴드” 상품을 홍보 및 판매 등의 행위를 하는 회원을 말합니다.
8. 8. "구매자"란 위탁된 재화를 구매 또는 낙찰 받은 회원 또는 비회원을 말합니다.
   ※ "구매자"가 '사업자 지출 증빙용 현금영수증'을 신청하더라도, 일부 상품은 판매 주체가 부가가치세 납세 의무가 없는 개인(위탁자)이며, 해당 거래는 과세 대상이 아니므로 부가가치세는 0원으로 발행될 수 있습니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소, (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 구구스 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 2. "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 명시된 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자가 확인할 수 있도록 해야 합니다.
3. 3. "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제에관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 5. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. A. 판매 서비스: 회사가 판매장 또는 인터넷사이트(https://www.gugus.co.kr)를 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 ON-OFF라인으로 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
      1. ① 판매 관련 업무지원 서비스
      2. ② 구매 관련 지원 서비스
      3. ③ 계약체결, 결제 지원 및 결제대금 보호 서비스
      4. ④ 상품검색 정보 서비스
      5. ⑤ 기타 전자상거래 관련 서비스
   2. B. 인터넷 중개 거래 서비스
   3. C. "몰"은 판매자를 대신하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.
      1. ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
      2. ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
      3. ③ 기타 "몰"이 정하는 업무
2. 2. "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 3. "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4. 4. 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 5. 인터넷 중개 거래 서비스를 제공함에 있어서, 회사는 효율적인 서비스를 위한 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래에 관련하여 구매자 또는 사업자 판매원을 대리하지 않습니다. 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공한 정보에 대해서는 해당 회원이 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.
6. 6. 당사는 이용자가 “몰”이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하거나 상품 또는 용역을 구매하여 발생한 행태정보 등을 이용자의 식별 정보와 결합하여 보관할 수 있습니다.
7. 7. 당사는 전항의 정보를 활용하여 다음의 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. ① 개인정보 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 상품 추천 서비스
   2. ② 할인·적립 등 이용자 맞춤형 혜택 제공
   3. ③ 기타 “몰”이 운영하는 추천 서비스
8. 8. 당사는 제2항의 서비스를 제공할 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 요건을 준수합니다.
9. 9. 몰에서 제공하는 “명품케어서비스” 이외에 상품의 제조사 또는 해당 브랜드의 내부 정책에 따른 브랜드 자체 A/S 및 교환을 보증하지 않으며, 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 1. "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 3. "몰"은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단되어 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의나 과실이 없음을 입증한 경우에는 배상 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공 할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
   다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립포인트, 쿠폰 등 “몰’에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 (회원가입)

1. 1. 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 2. "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
   2. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 3. 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "몰"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 1. 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 탈퇴 신청 시 거래가 진행중인 경우 탈퇴 처리가 되지 않습니다.
2. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. ② "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. ③ 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
   4. ④ "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   5. ⑤ 판매자가 고의적으로 비정품을 위탁하는 경우
   6. ⑥ 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우
   7. ⑦ 특정 상품군에 대하여 상습 또는 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우
   8. ⑧ 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
3. 3. "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
4. 4. "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 1. "몰"이 회원에 대해 개별통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소, 휴대폰번호, 사이트에서 제공하는 메세지로 통지 할 수 있습니다.
2. 2. "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1. 1. "몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
   1. ① 재화 등의 검색 및 선택
   2. ② 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
   3. ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
   4. ④ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
   5. ⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
   6. ⑥ 결제방법의 선택
2. 2. “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는경우 1)개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다)
3. 3. “몰”이 제 3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

1. 1. "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면, 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 위소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
   1. ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. ② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 2. "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 3. “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

1. 1. "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 회원의 지급방법에 따라 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
   1. ① 신용카드 결제
   2. ② 무통장 입금
   3. ③ 쿠폰 및 회사가 정하는 포인트
   4. ④ “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
   5. ⑤ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. 2. 이용자가 “몰"에서 “구구스페이”를 사용하기 위하여는 “구구스페이” 서비스에 별도로 가입하여야 합니다. “구구스페이” 서비스에 가입한 이용자의 경우, 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자금융거래 이용약관, “구구스페이” 서비스 이용약관에 따릅니다.
3. 3. 구구스페이를 사용한 대금지급은 아래 방법으로 할 수 있습니다.
   1. ① 실시간 계좌이체
   2. ② 신용카드 결제

제12조 (수신확인 통지·구매신청 변경 및 취소)

1. 1. "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 3. "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정을 따릅니다.

제13조 (배송)

1. 1. "몰"의 모든 배송은 택배와 퀵 서비스에 의하고, 배송비용은 "몰" 내의 '상품배송'란에 준하며 배송기간은 결제확인 후 제 3영업일 이내에 배송됩니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
2. 2. 구매자가 사업자판매원의 재화를 구매한 경우, 사업자판매원은 "몰"로부터 구매자의 입금 또는 대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 후 3일 이내에 배송에 필요한 조치를 취해야 합니다.

제14조 (환급, 반품, 청약철회)

1. 1. "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
2. 2. "몰"은 이용자의 개인적 사유로 반품을 요구할 시에는 재화가 이용자에게 도착 후 7일 이내에 전화 또는 전자우편 기타 방법으로 반품 접수를 해야 합니다.
3. 3. "몰"은 반품불가의 조건이 있는 재화에 대하여는 반품접수 및 환불을 하지 않습니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 재화에 대한 정보제공이 주문내용과 현저한 차이가 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다.
4. 4. 이용자가 영업소 소재지에서 직접 구매(보고구매 포함) 또는 매장수령한 재화는 반품, 교환할 수 없습니다.
5. 5. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품, 교환 할 수 없습니다.
   1. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
   2. ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 6. 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화 일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급 및 반품 조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 14일 이내로 합니다
   1. ① 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
   2. ② 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
   3. ③ 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
   4. ④ 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
   5. ⑤ 최종 이용자가 구매한 재화와 용역이 관련 전문점 최종확인 후 정품이 아닌 비정품 시에는 위 2, 3, 4, 5항의 모든 기일과 관계없이 3일 이내(공휴일제외)에 전액 환불해 드립니다. 단, 그에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임 및 부대비용은 해당 재화의 위탁 의뢰자에게 있습니다

제15조 (청약철회 등의 효과)

1. 1. "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령] 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금을 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 3. 청약철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4. 4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조 (개인정보보호)

1. 1. "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
   • • 성명(필수)
   • • 휴대폰번호(필수)
   • • 희망ID(정회원의 경우)
   • • 비밀번호(정회원의 경우)
   • • 전자우편(이메일) 주소(필수)
   • • 주소(선택)
2. 2. "몰"이 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • • 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보 제공을 요청 받은 경우(회원정보 등)
   • • 이용자가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
   • • 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
   • • 국세청 고시(부가세법 제75조)에 따른 분기별 판매명세 제공
4. 4. 주문 상품의 배송, 고객 관리(상담 및 불만처리)를 위하여 사업자 판매원 또는 배송 업체에 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
5. 5. "몰"이 2항과 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 6. 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. 7. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. 8. "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제17조 ("몰"의 의무)

1. 1. "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 2. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 3. "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시·광고의 공정화에 관한 법률' 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 4. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
5. 5. “몰” 위탁받은 재화에 대하여 적절한 절차를 거쳐 정품여부를 확인 후 판매합니다.

제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 1. 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제19조 (이용자의 의무)

1. 1. 비정품에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임은 판매자에게 있습니다
2. 2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. ① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
   2. ② "몰"에 게시된 정보의 변경
   3. ③ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. ④ "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. ⑤ "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제20조 (매매보호 서비스)

1. 1. 회사는 위탁판매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 위탁판매를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.
2. 2. 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 위탁판매서비스에 포함됩니다.
3. 3. 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회사가 부담합니다.
4. 4. 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.
5. 5. 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 매매보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.

제21조 (연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)

1. 1. 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹 사이트)이라고 합니다.
2. 2. 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 모든 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 1. "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. 2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 (분쟁해결)

1. 1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
3. 3. "몰"과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

제25조 (판매의뢰)

1. 1. 회사는 수수료율을 해당 몰의 안내 영역과 계약서상에 '위탁 수수료'에 공지하며 수수료의 변경은 몰 내에 고지하는 것으로 갈음합니다.
2. 2. 만 14세 미만 이용자일 경우 회사에서 제공하는 "위탁", "매입", “선지급위탁” 서비스를 제한하며, 부모 자필 동의서가 있는 경우에만 허용합니다.
3. 3. 판매자는 위탁한 제품이 일정기간 판매되지 않을 경우 홈페이지에서 자발적으로 가격인하 할 수 있으며, 3개월이상 장기간 판매되지 않을 경우에는 판매가격의 최대 20%를 자동적으로 인하하여 쇼핑몰내 상품이 우선 노출을 제공합니다. 최초등록일 또는 최종 가격인하일 기준으로 품목에 따라 가방, 시계, 보석, 잡화, 악세서리는 매3개월마다 최대 20% 인하할 수 있으며, 품목이 의류, 신발은 최초 1개월과 매 2개월마다 최대 20% 인하가 진행됩니다.
4. 4. 위탁판매기간은 최소 3개월에서 최대 12개월(1년)로 하며 위탁판매기간 내 에 회수하는 경우 1개월 이내 회수는 5만원, 1개월 초과 3개월 이내 회수는 2만원의 위약금(감정수수료 포함)을 판매자에게 부과하며, 판매기간이 3개월 경과 시 위약금(감정수수료 포함)을 없이 회수할 수 있습니다.
5. 5. 회수 상품에 대한 배송 운임은 고객 부담을 원칙으로 하며, 매장에 내방하여 회수하는 경우 회사는 판매자가 방문 예정 매장에 상품을 준비할 수 있도록 판매자가 사전에 회수 요청을 하여야 하며, 판매 의뢰 접수 후 상품 등록전까지 변심에 의한 회수는 불가능합니다.
6. 6. 회사는 위탁 불가 상품 및 위탁 판매 기간이 1년이 경과된 상품에 대하여 판매자의 동의 없이 상품을 임의 회수를 진행할 수 있으며, 상품의 전달은 택배(착불)를 원칙으로 합니다.
7. 7. 회수 통보 후 30일 이내 회수되지 않은 상품은 판매자의 회원정보에 기재된 주소로 택배(착불) 발송되며, 주소지 불분명으로 반송되거나, 연락 두절 등의 사유로 인해 택배 발송이 어려운는 제품은 회사에서 최대 1년까지 보관 후 임의 폐기처분 되며, 판매자는 이에 이의를 제기할 수 없습니다.
8. 8. 판매자가 위탁 상품의 회수 요청 전 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
9. 9. 위탁 기한에 관계없이 선 지급 된 위탁상품인 경우 선지급금의 10% 위약금(감정수수료 포함)이이 발생하며, 회수 위약금(감정수수료 포함) 납부 후 회수 처리가 진행됩니다. 단, 제24조 제8항에서 정한대로 선지급 된 위탁상품이 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
10. 10. 판매 상품의 주문상품 상태가 ‘배송완료’이고, ‘구매확정’인 경우 반품 클레임이 없을 시, 대금정산 발생 대상 조건이 되어 영업일 기준 D+2일에 정산됩니다.
11. 11. 위탁 상품의 판매현황은 판매자에게 실시간 조회를 제공하며, 판매 완료 시 정산 시점에 회원 정보에 등록되어 있는 계좌로 자동 송금됩니다.
12. 12. 위탁 판매 시 “몰”에서 취급 브랜드가 아닌 상품을 판매 의뢰하는 경우 사전에 “몰”과의 유선 상담 후 배송으로 보내거나 매장 방문할 수 있습니다. 만약, 취급 브랜드가 아니거나 판매 접수가 부적합한 상품을 보낸 경우 반송처리 되며, 이에 따른 배송 비용은 판매자가 지불합니다.
13. 13. 비정품, 타인 소유의 상품, 장물 등 비정상적인 상품 또는 자 사의 기준에 부적합 상품인 경우 판매의뢰할 수 없으며, 이로 인해 발생하는 민사, 형사상 책임은 판매 의뢰자에게 있습니다.
14. 14. 판매 의뢰한 상품은 원활한 판매를 위해 당 사의 직영 타 매장으로 “오프라인”에 진열되어 자 사의 온라인 “몰”과 제휴된 온라인 쇼핑몰에 노출될 수 있습니다.
15. 15. 매입 계약은 상품을 자 사에 인도하고 매입 대금 지급이 모두 종결된 상태일 때 상품의 소유권은 “회사”에 있으므로 철회가 불가능합니다. 단, 자 사의 기준에 부적합 상품이거나 장물 등 비정상 거래인 경우 이미 지급된 매입 대금에 대해 회입을 요청 할 수 있습니다.
16. 16. 취급 상품 브랜드는 회사 사이트내에 공지하며 수시로 검토하여 변경할 수 있습니다.

제26조(포인트, 쿠폰)

1. 1. "몰"에서 판매하는 상품을 구매하는 회원자격의 구매자나 "몰"에 재화를 위탁한 회원자격의 판매자에게 거래 실적에 부수하여 회사는 회원자격의 구매자와 판매자에게 몰의 약관에 약정한 바에 따라 '포인트'를 제공하며, 회원자격의 구매자가 일정량 이상 적립된 포인트를 일부 결제수단으로 활용하여 "몰"의 상품이나 용역을 구입할 수 있습니다.
2. 2. “몰”의 CRM과 마케팅 운영 방식에 따라 회원의 등급에 차등으로 부여한 적립 비율에 따라 상품 구매시 적립하는 “적립포인트”와 이벤트와 행사의 참여 보상으로 지급하는 “쿠폰”으로 구분합니다.
3. 3. 회사는 회원의 상품 구입, 이벤트 참여 등으로 회원에게 회사의 혜택 정책에 따라 비 광고성 쿠폰 또는 적립포인트를 지급할 수 있습니다.
4. 4. 멤버십 등급은 매년 1회 부여되며, 최근 1년간 거래 금액을 기준으로 하여 산정됩니다. (쿠폰, 적립포인트 사용, 할인, 배송비 등의 항목을 제외한 금액을 의미함. 이하도 같음)
5. 5. 멤버십 등급에 따라 적립 포인트 혜택이 제공됩니다.
6. 6. 적립은 현재 등급에 지정된 요율(%)에 배송 완료된 주문의 실제 결제금액을 곱하여 지급하는 적립포인트 서비스 입니다. 회원에게 적립포인트를 지급한 이후 회원이 주문을 취소 또는 환불하는 경우, 지급된 적립포인트는 회수될 수 있습니다.
7. 7. 회원은 “몰”을 통해 상품 구매 시, 결제예정금액에서 적립포인트 사용 가능한 비율은 주문 기준 50%이며, 상품의 판매가 전액을 포인트 만으로 100% 할인할 수 없으며, 다른 결제 수단과 함께 회사에서 정한 최대 적립포인트를 사용할 수 있습니다. 다만, 상품의 특성이나 회사의 정책에 따라 적립포인트의 사용 또는 지급이 제한될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 회원에게 고지합니다.
8. 8. 적립 포인트는 1,000포인트부터 사용할 수 있으며, 1포인트는 1원의 가치를 갖습니다.
9. 9. 적립 포인트는 배송비와 기타 서비스를 제외한 결제금액10,000원 이상인 경우에만 사용할 수 있습니다.
10. 10. 적립 포인트의 최대 사용금액은 2,000,000포인트입니다.
11. 11. 주문 취소 시 사용된 적립포인트는 현금, 카드 등의 결제 수단 중 최우선순위로 환급되며 적립포인트로 환급됩니다. 적립포인트는 적립포인트 이외의 다른 형태로 환급 또는 전환될 수 없습니다.
12. 12. 가상계좌 입금 주문건의 취소에 대한 포인트 복원 시, 환불 시점과 관계없이 주문취소 접수 시점에 즉시 복원되며, 일부만 복원처리를 해야할 경우, 유효기간 임박순으로 순차 복원합니다. 가상계좌 입금 주문 건 취소에 대한 내용이 아니라 주문취소 접수 시점에 즉시 포인트가 복원되며, 반품 시에는 환불 시에 주문에 사용한 적립포인트가 복원 처리됩니다
13. 13. 주문 회원은 쿠폰을 우선 사용 후, 적립 포인트를 추가 사용하는 방식으로 두 유형의 포인트를 모두 또는 중복으로 사용할 수 있습니다.
14. 14. 동일 포인트 유형 내에서 포인트 사용은 포인트의 유효기간이 종료일 최근 순으로 사용 처리하며, 유효기간이 짧은 포인트 우선 사용하고, 적립일자 기준 선입선출 방식으로 사용합니다.
15. 15. 적립포인트의 유효기간은 마지막 적립일로부터 1년입니다. “몰”은 회원이 탈퇴 또는 개인정보 삭제요청을 한 경우 탈퇴 또는 개인정보 삭제 전 적립포인트 유효기간과 사용 방법에 관한 정보를 안내합니다. 다만, 회사의 개인정보유출 또는 기타 관련 법령 위반에 따른 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청에 대해서는 잔여 적립포인트 가치에 상응하는 별도의 보전 조치를 해드립니다.
16. 16. 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우 해당 회원의 “몰” 적립포인트 적립을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 특정 상품군에 대하여 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우, 고액의 상품군을 반복 지속적으로 구매하는 경우, 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
17. 17. 쿠폰은 회사에서 유상 또는 무상으로 발행하는 쿠폰으로 아래와 같은 정책으로 제공됩니다.
    1. ① 쿠폰의 세부 구분, 할인 금액(할인율), 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다.
    2. ② 쿠폰은 회원의 신규 가입, 구매 횟수, 구매 금액, 마지막 구매일, 마지막 접속일, 회원 등급 혜택, 회원 등급 변경 등에 따라서 발급될 수 있습니다.
    3. ③ 쿠폰은 전액 사용을 원칙으로 하고, 전액사용이 불가능한 경우 쿠폰 잔액은 복원하지 않습니다.
    4. ④ 쿠폰은 현금으로 출금이 불가능하며, 명시된 유효기간이 지나면 소멸하여 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 유효기간 만료로 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
    5. ⑤ 회원 탈퇴 시 회사로부터 발급받은 쿠폰 중 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸하여, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
18. 18. 적립포인트와 쿠폰의 제공 및 사용 등과 관련한 사항은 이용 약관 또는 회사 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
19. 19. 해당 정책에 따라 쿠폰, 적립포인트의 지급 및 만료 안내를 알림톡, 문자, 메일, 사이트에서 제공하는 메시지 등의 수단으로 안내할 수 있습니다.

제27조 (금지행위)

1. 1. 회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자 간에 직접적으로 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 2. 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매 서비스 이용 계약이 해지될 수 있으며, 구매자는 직거래를 하거나 유도한 판매자를 상품 상세페이지 고객센터, 직원 문의 등의 방법으로 신고 할 수 있습니다.
3. 3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
4. 4. 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 5. 타인의 명의, 카드 정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
6. 6. 물품판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
7. 7. 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.
8. 8. 동일 상품을 2회이상 주문 취소하는 경우 구매 제한이 될 수 있습니다.

부칙 제1조(적용일자)

제1조 (목적)

제2조 (정의)

1. 1. "몰"이란 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. 2. “이용자”란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3. "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 5. "판매자"라 함은 상품을 판매할 목적으로 재화를 회사에 제공 또는 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록한 회원을 말하며, “위탁자”와 “사업자판매원”을 말합니다.
6. 6. "위탁자"(이하 "판매자"라 함)란 재화를 판매할 의사로 해당 재화를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하고 재화를 위탁한 회원을 말하며, 법인사업자 및 개인사업자 등의 사업자는 회원가입을 할 수 없으며 위탁판매가 불가합니다.
7. 7. "사업자판매원" 또는 “파트너”이라 함은 사업자등록증을 소지하고, 전문적인 판매 활동을 하는 법인 또는 개인사업자로써, 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록하고, “구구스 밴드” 상품을 홍보 및 판매 등의 행위를 하는 회원을 말합니다.
8. 8. "구매자"란 위탁된 재화를 구매 또는 낙찰 받은 회원 또는 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소, (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 구구스 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 2. "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 명시된 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자가 확인할 수 있도록 해야 합니다.
3. 3. "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제에관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 5. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. A. 판매 서비스: 회사가 판매장 또는 인터넷사이트(https://www.gugus.co.kr)를 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 ON-OFF라인으로 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
      1. ① 판매 관련 업무지원 서비스
      2. ② 구매 관련 지원 서비스
      3. ③ 계약체결, 결제 지원 및 결제대금 보호 서비스
      4. ④ 상품검색 정보 서비스
      5. ⑤ 기타 전자상거래 관련 서비스
   2. B. 인터넷 중개 거래 서비스
   3. C. "몰"은 판매자를 대신하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.
      1. ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
      2. ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
      3. ③ 기타 "몰"이 정하는 업무
2. 2. "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 3. "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4. 4. 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
5. 5. 인터넷 중개 거래 서비스를 제공함에 있어서, 회사는 효율적인 서비스를 위한 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래에 관련하여 구매자 또는 사업자 판매원을 대리하지 않습니다. 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공한 정보에 대해서는 해당 회원이 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.
6. 6. 당사는 이용자가 “몰”이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하거나 상품 또는 용역을 구매하여 발생한 행태정보 등을 이용자의 식별 정보와 결합하여 보관할 수 있습니다.
7. 7. 당사는 전항의 정보를 활용하여 다음의 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. ③ 개인정보 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 상품 추천 서비스
   2. ② 할인·적립 등 이용자 맞춤형 혜택 제공
   3. ③ 기타 “몰”이 운영하는 추천 서비스
8. 8. 당사는 제2항의 서비스를 제공할 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 요건을 준수합니다.
9. 9. 몰에서 제공하는 “명품케어서비스” 이외에 상품의 제조사 또는 해당 브랜드의 내부 정책에 따른 브랜드 자체 A/S 및 교환을 보증하지 않으며, 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 1. "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 3. "몰"은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단되어 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의나 과실이 없음을 입증한 경우에는 배상 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공 할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
   다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립포인트, 쿠폰 등 “몰’에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 (회원가입)

1. 1. 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 2. "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
   2. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 3. 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "몰"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 1. 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 탈퇴 신청 시 거래가 진행중인 경우 탈퇴 처리가 되지 않습니다.
2. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. ② "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. ③ 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
   4. ④ "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   5. ⑤ 판매자가 고의적으로 비정품을 위탁하는 경우
   6. ⑥ 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우
   7. ⑦ 특정 상품군에 대하여 상습 또는 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우
   8. ⑧ 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
3. 3. "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
4. 4. "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 1. "몰"이 회원에 대해 개별통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소, 휴대폰번호, 사이트에서 제공하는 메세지로 통지 할 수 있습니다.
2. 2. "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1. 1. "몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
   1. ⑧ 재화 등의 검색 및 선택
   2. ② 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
   3. ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
   4. ④ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
   5. ⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
   6. ⑥ 결제방법의 선택
2. 2. “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는경우 1)개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다)
3. 3. “몰”이 제 3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

1. 1. "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면, 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 위소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
   1. ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. ② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 2. "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 3. “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

1. 1. "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 회원의 지급방법에 따라 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
   1. ① 신용카드 결제
   2. ② 무통장 입금
   3. ③ 쿠폰 및 회사가 정하는 포인트
   4. ④ “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
   5. ⑤ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. 2. 이용자가 “몰"에서 “구구스페이”를 사용하기 위하여는 “구구스페이” 서비스에 별도로 가입하여야 합니다. “구구스페이” 서비스에 가입한 이용자의 경우, 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자금융거래 이용약관, “구구스페이” 서비스 이용약관에 따릅니다.
3. 3. 구구스페이를 사용한 대금지급은 아래 방법으로 할 수 있습니다.
   1. ① 실시간 계좌이체
   2. ② 신용카드 결제

제12조 (수신확인 통지·구매신청 변경 및 취소)

1. 1. "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 3. "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정을 따릅니다.

제13조 (배송)

1. 1. "몰"의 모든 배송은 택배와 퀵 서비스에 의하고, 배송비용은 "몰" 내의 '상품배송'란에 준하며 배송기간은 결제확인 후 제 3영업일 이내에 배송됩니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
2. 2. 구매자가 사업자판매원의 재화를 구매한 경우, 사업자판매원은 "몰"로부터 구매자의 입금 또는 대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 후 3일 이내에 배송에 필요한 조치를 취해야 합니다.

제14조 (환급, 반품, 청약철회)

1. 1. "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
2. 2. "몰"은 이용자의 개인적 사유로 반품을 요구할 시에는 재화가 이용자에게 도착 후 7일 이내에 전화 또는 전자우편 기타 방법으로 반품 접수를 해야 합니다.
3. 3. "몰"은 반품불가의 조건이 있는 재화에 대하여는 반품접수 및 환불을 하지 않습니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 재화에 대한 정보제공이 주문내용과 현저한 차이가 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다.
4. 4. 이용자가 영업소 소재지에서 직접 구매(보고구매 포함) 또는 매장수령한 재화는 반품, 교환할 수 없습니다.
5. 5. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품, 교환 할 수 없습니다.
   1. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
   2. ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 6. 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화 일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급 및 반품 조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 14일 이내로 합니다
   1. ① 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
   2. ② 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
   3. ③ 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
   4. ④ 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
   5. ⑤ 최종 이용자가 구매한 재화와 용역이 관련 전문점 최종확인 후 정품이 아닌 비정품 시에는 위 2, 3, 4, 5항의 모든 기일과 관계없이 3일 이내(공휴일제외)에 전액 환불해 드립니다. 단, 그에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임 및 부대비용은 해당 재화의 위탁 의뢰자에게 있습니다

제15조 (청약철회 등의 효과)

1. 1. "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령] 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금을 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 3. 청약철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4. 4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조 (개인정보보호)

1. 1. "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
   • • 성명(필수)
   • • 휴대폰번호(필수)
   • • 희망ID(정회원의 경우)
   • • 비밀번호(정회원의 경우)
   • • 전자우편(이메일) 주소(필수)
   • • 주소(선택)
2. 2. "몰"이 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • • 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보 제공을 요청 받은 경우(회원정보 등)
   • • 이용자가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
   • • 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
   • • 국세청 고시(부가세법 제75조)에 따른 분기별 판매명세 제공
4. 4. 주문 상품의 배송, 고객 관리(상담 및 불만처리)를 위하여 사업자 판매원 또는 배송 업체에 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
5. 5. "몰"이 2항과 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 6. 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. 7. "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. 8. "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제17조 ("몰"의 의무)

1. 1. "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 2. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 3. "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시·광고의 공정화에 관한 법률' 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 4. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
5. 5. “몰” 위탁받은 재화에 대하여 적절한 절차를 거쳐 정품여부를 확인 후 판매합니다.

제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 1. 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제19조 (이용자의 의무)

1. 1. 비정품에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임은 판매자에게 있습니다
2. 2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. ① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
   2. ② "몰"에 게시된 정보의 변경
   3. ③ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. ④ "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. ⑤ "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제20조 (매매보호 서비스)

1. 1. 회사는 위탁판매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 위탁판매를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.
2. 2. 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 위탁판매서비스에 포함됩니다.
3. 3. 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회사가 부담합니다.
4. 4. 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.
5. 5. 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 매매보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.

제21조 (연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)

1. 1. 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹 사이트)이라고 합니다.
2. 2. 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 모든 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 1. "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. 2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 (분쟁해결)

1. 1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 2. "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다
3. 3. "몰"과 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

제25조 (판매의뢰)

1. 1. 회사는 수수료율을 해당 몰의 안내 영역과 계약서상에 '위탁 수수료'에 공지하며 수수료의 변경은 몰 내에 고지하는 것으로 갈음합니다.
2. 2. 만 14세 미만 이용자일 경우 회사에서 제공하는 "위탁", "매입", “선지급위탁” 서비스를 제한하며, 부모 자필 동의서가 있는 경우에만 허용합니다.
3. 3. 판매자는 위탁한 제품이 일정기간 판매되지 않을 경우 홈페이지에서 자발적으로 가격인하 할 수 있으며, 3개월이상 장기간 판매되지 않을 경우에는 판매가격의 최대 20%를 자동적으로 인하하여 쇼핑몰내 상품이 우선 노출을 제공합니다. 최초등록일 또는 최종 가격인하일 기준으로 품목에 따라 가방, 시계, 보석, 잡화, 악세서리는 매3개월마다 최대 20% 인하할 수 있으며, 품목이 의류, 신발은 최초 1개월과 매 2개월마다 최대 20% 인하가 진행됩니다.
4. 4. 위탁판매기간은 최소 3개월에서 최대 12개월(1년)로 하며 위탁판매기간 내 회수하는 경우 1개월 이내 회수는 5만원, 1개월 초과 3개월 이내 회수는 2만원의 위약금(감정수수료 포함)을 판매자에게 부과하며, 판매기간이 3개월 경과 시 위약금(감정수수료 포함) 없이 회수할 수 있습니다.
5. 5. 회수 상품에 대한 배송 운임은 고객 부담을 원칙으로 하며, 매장에 내방하여 회수하는 경우 회사는 판매자가 방문 예정 매장에 상품을 준비할 수 있도록 판매자가 사전에 회수 요청을 하여야 하며, 판매 의뢰 접수 후 상품 등록전까지 변심에 의한 회수는 불가능합니다.
6. 6. 회사는 위탁 불가 상품 및 위탁 판매 기간이 1년이 경과된 상품에 대하여 판매자의 동의 없이 상품을 임의 회수를 진행할 수 있으며, 상품의 전달은 택배(착불)를 원칙으로 합니다.
7. 7. 회수 통보 후 30일 이내 회수되지 않은 상품은 판매자의 회원정보에 기재된 주소로 택배(착불) 발송되며, 주소지 불분명으로 반송되거나, 연락 두절 등의 사유로 인해 택배 발송이 어려운 제품은 회사에서 최대 1년까지 보관 후 임의 폐기처분 되며, 판매자는 이에 이의를 제기할 수 없습니다.
8. 8. 판매자가 위탁 상품의 회수 요청 전 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
9. 9. 위탁 기한에 관계없이 선 지급 된 위탁상품인 경우 선지급금의 10% 위약금(감정수수료 포함)이 발생하며, 회수 위약금(감정수수료 포함) 납부 후 회수 처리가 진행됩니다. 단, 제24조 제8항에서 정한대로 선지급 된 위탁상품이 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
10. 10. 판매 상품의 주문상품 상태가 ‘배송완료’이고, ‘구매확정’인 경우 반품 클레임이 없을 시, 대금정산 발생 대상 조건이 되어 영업일 기준 D+3일에 정산됩니다.
11. 11. 위탁 상품의 판매현황은 판매자에게 실시간 조회를 제공하며, 판매 완료 시 정산 시점에 회원 정보에 등록되어 있는 계좌로 자동 송금됩니다.
12. 12. 위탁 판매 시 “몰”에서 취급 브랜드가 아닌 상품을 판매 의뢰하는 경우 사전에 “몰”과의 유선 상담 후 배송으로 보내거나 매장 방문할 수 있습니다. 만약, 취급 브랜드가 아니거나 판매 접수가 부적합한 상품을 보낸 경우 반송처리 되며, 이에 따른 배송 비용은 판매자가 지불합니다.
13. 13. 비정품, 타인 소유의 상품, 장물 등 비정상적인 상품 또는 자 사의 기준에 부적합 상품인 경우 판매의뢰할 수 없으며, 이로 인해 발생하는 민사, 형사상 책임은 판매 의뢰자에게 있습니다.
14. 14. 판매 의뢰한 상품은 원활한 판매를 위해 당 사의 직영 타 매장으로 “오프라인”에 진열되어 자 사의 온라인 “몰”과 제휴된 온라인 쇼핑몰에 노출될 수 있습니다.
15. 15. 매입 계약은 상품을 자 사에 인도하고 매입 대금 지급이 모두 종결된 상태일 때 상품의 소유권은 "회사"에 있으므로 철회가 불가능합니다. 단, 자 사의 기준에 부적합 상품이거나 장물 등 비정상 거래인 경우 이미 지급된 매입 대금에 대해 회입을 요청 할 수 있습니다.
16. 16. 취급 상품 브랜드는 회사 사이트내에 공지하며 수시로 검토하여 변경할 수 있습니다.

제26조(포인트, 쿠폰)

1. 1. "몰"에서 판매하는 상품을 구매하는 회원자격의 구매자나 "몰"에 재화를 위탁한 회원자격의 판매자에게 거래 실적에 부수하여 회사는 회원자격의 구매자와 판매자에게 몰의 약관에 약정한 바에 따라 '포인트'를 제공하며, 회원자격의 구매자가 일정량 이상 적립된 포인트를 일부 결제수단으로 활용하여 "몰"의 상품이나 용역을 구입할 수 있습니다.
2. 2. “몰”의 CRM과 마케팅 운영 방식에 따라 회원의 등급에 차등으로 부여한 적립 비율에 따라 상품 구매시 적립하는 “적립포인트”와 이벤트와 행사의 참여 보상으로 지급하는 “쿠폰”으로 구분합니다.
3. 3. 회사는 회원의 상품 구입, 이벤트 참여 등으로 회원에게 회사의 혜택 정책에 따라 비 광고성 쿠폰 또는 적립포인트를 지급할 수 있습니다.
4. 4. 멤버십 등급은 매년 1회 부여되며, 최근 1년간 거래 금액을 기준으로 하여 산정됩니다. (쿠폰, 적립포인트 사용, 할인, 배송비 등의 항목을 제외한 금액을 의미함. 이하도 같음)
5. 5. 멤버십 등급에 따라 적립 포인트 혜택이 제공됩니다.
6. 6. 적립은 현재 등급에 지정된 요율(%)에 배송 완료된 주문의 실제 결제금액을 곱하여 지급하는 적립포인트 서비스 입니다. 회원에게 적립포인트를 지급한 이후 회원이 주문을 취소 또는 환불하는 경우, 지급된 적립포인트는 회수될 수 있습니다.
7. 7. 회원은 "몰" 통해 상품 구매 시, 결제예정금액에서 적립포인트 사용 가능한 비율은 주문 기준 50%이며, 상품의 판매가 전액을 포인트 만으로 100% 할인할 수 없으며, 다른 결제 수단과 함께 회사에서 정한 최대 적립포인트를 사용할 수 있습니다. 다만, 상품의 특성이나 회사의 정책에 따라 적립포인트의 사용 또는 지급이 제한될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 회원에게 고지합니다.
8. 8. 적립 포인트는 1,000포인트부터 사용할 수 있으며, 1포인트는 1원의 가치를 갖습니다.
9. 9. 적립 포인트는 배송비와 기타 서비스를 제외한 결제금액10,000원 이상인 경우에만 사용할 수 있습니다.
10. 10. 적립 포인트의 최대 사용금액은 2,000,000포인트입니다.
11. 11. 주문 취소 시 사용된 적립포인트는 현금, 카드 등의 결제 수단 중 최우선순위로 환급되며 적립포인트로 환급됩니다. 적립포인트는 적립포인트 이외의 다른 형태로 환급 또는 전환될 수 없습니다.
12. 12. 가상계좌 입금 주문건의 취소에 대한 포인트 복원 시, 환불 시점과 관계없이 주문취소 접수 시점에 즉시 복원되며, 일부만 복원처리를 해야 할 경우, 유효기간 임박순으로 순차 복원합니다. 가상계좌 입금 주문 건 취소에 대한 내용이 아니라 주문취소 접수 시점에 즉시 포인트가 복원되며, 반품 시에는 환불 시에 주문에 사용한 적립포인트가 복원 처리됩니다
13. 13. 주문 회원은 쿠폰을 우선 사용 후, 적립 포인트를 추가 사용하는 방식으로 두 유형의 포인트를 모두 또는 중복으로 사용할 수 있습니다.
14. 14. 동일 포인트 유형 내에서 포인트 사용은 포인트의 유효기간이 종료일 최근 순으로 사용 처리하며, 유효기간이 짧은 포인트 우선 사용하고, 적립일자 기준 선입선출 방식으로 사용합니다.
15. 15. 적립포인트의 유효기간은 마지막 적립일로부터 1년입니다. "몰"은 회원이 탈퇴 또는 개인정보 삭제요청을 한 경우 탈퇴 또는 개인정보 삭제 전 적립포인트 유효기간과 사용 방법에 관한 정보를 안내합니다. 다만, 회사의 개인정보유출 또는 기타 관련 법령 위반에 따른 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청에 대해서는 잔여 적립포인트 가치에 상응하는 별도의 보전 조치를 해드립니다.
16. 16. 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우 해당 회원의 "몰" 적립포인트 적립을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 특정 상품군에 대하여 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우, 고액의 상품군을 반복 지속적으로 구매하는 경우, 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
17. 17. 쿠폰은 회사에서 유상 또는 무상으로 발행하는 쿠폰으로 아래와 같은 정책으로 제공됩니다.
    1. ① 쿠폰의 세부 구분, 할인 금액(할인율), 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다.
    2. ②. 쿠폰은 회원의 신규 가입, 구매 횟수, 구매 금액, 마지막 구매일, 마지막 접속일, 회원 등급 혜택, 회원 등급 변경 등에 따라서 발급될 수 있습니다.
    3. ③. 쿠폰은 전액 사용을 원칙으로 하고, 전액사용이 불가능한 경우 쿠폰 잔액은 복원하지 않습니다.
    4. ④. 쿠폰은 현금으로 출금이 불가능하며, 명시된 유효기간이 지나면 소멸하여 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 유효기간 만료로 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
    5. ⑤. 회원 탈퇴 시 회사로부터 발급받은 쿠폰 중 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸하여, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
18. 18. 적립포인트와 쿠폰의 제공 및 사용 등과 관련한 사항은 이용 약관 또는 회사 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
19. 19. 해당 정책에 따라 쿠폰, 적립포인트의 지급 및 만료 안내를 알림톡, 문자, 메일, 사이트에서 제공하는 메시지 등의 수단으로 안내할 수 있습니다.

제27조 (금지행위)

1. 1. 회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자 간에 직접적으로 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 2. 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매 서비스 이용 계약이 해지될 수 있으며, 구매자는 직거래를 하거나 유도한 판매자를 상품 상세페이지 고객센터, 직원 문의 등의 방법으로 신고 할 수 있습니다.
3. 3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
4. 4. 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 5. 타인의 명의, 카드 정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
6. 6. 물품판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
7. 7. 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.
8. 8. 동일 상품을 2회이상 주문 취소하는 경우 구매 제한이 될 수 있습니다.

부칙 제1조(적용일자)

제1조 (목적)

제2조 (정의)

1. ① "몰"이란 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. ② “이용자”란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. ③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. ⑤ "판매자"라 함은 상품을 판매할 목적으로 재화를 회사에 제공 또는 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록한 회원을 말하며, “위탁자”와 “사업자판매원”을 말합니다.
6. ⑥ "위탁자"(이하 "판매자"라 함)란 재화를 판매할 의사로 해당 재화를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하고 재화를 위탁한 회원을 말하며, 법인사업자 및 개인사업자 등의 사업자는 회원가입을 할 수 없으며 위탁판매가 불가합니다.
7. ⑦ "사업자판매원" 또는 “파트너”이라 함은 사업자등록증을 소지하고, 전문적인 판매 활동을 하는 법인 또는 개인사업자로써, 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록하고, “구구스 밴드” 상품을 홍보 및 판매 등의 행위를 하는 회원을 말합니다.
8. ⑧ "구매자"란 위탁된 재화를 구매 또는 낙찰 받은 회원 또는 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소, (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 구구스 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. ③ "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제에관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. ④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. ⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. A. 판매 서비스: 회사가 판매장 또는 인터넷사이트(https://www.gugus.co.kr)를 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 ON-OFF라인으로 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
      1. 1. 판매 관련 업무지원 서비스
      2. 2. 구매 관련 지원 서비스
      3. 3. 계약체결, 결제 지원 및 결제대금 보호 서비스
      4. 4. 상품검색 정보 서비스
      5. 5. 기타 전자상거래 관련 서비스
   2. B. 인터넷 중개 거래 서비스
   3. C. "몰"은 판매자를 대신하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.
      1. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
      2. 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
      3. 3. 기타 "몰"이 정하는 업무
2. ② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. ③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
4. ④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. ⑤ 인터넷 중개 거래 서비스를 제공함에 있어서, 회사는 효율적인 서비스를 위한 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래에 관련하여 구매자 또는 사업자 판매원을 대리하지 않습니다. 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공한 정보에 대해서는 해당 회원이 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.
6. ⑥ 당사는 이용자가 “몰”이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하거나 상품 또는 용역을 구매하여 발생한 행태정보 등을 이용자의 식별 정보와 결합하여 보관할 수 있습니다.
7. ⑦ 당사는 전항의 정보를 활용하여 다음의 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 상품 추천 서비스
   2. 2. 할인·적립 등 이용자 맞춤형 혜택 제공
   3. 3. 기타 “몰”이 운영하는 추천 서비스
8. ⑧ 당사는 제2항의 서비스를 제공할 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 요건을 준수합니다.
9. ⑨ 몰에서 제공하는 “명품케어서비스” 이외에 상품의 제조사 또는 해당 브랜드의 내부 정책에 따른 브랜드 자체 A/S 및 교환을 보증하지 않으며, 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. ③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. ④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공 할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
   다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립포인트, 쿠폰 등 “몰’에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조 (회원가입)

1. ① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. ③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "몰"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. ① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 탈퇴 신청 시 거래가 진행중인 경우 탈퇴 처리가 되지 않습니다.
2. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 2. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
   4. 4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   5. 5. 판매자가 고의적으로 비정품을 위탁하는 경우
   6. 6. 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우
   7. 7. 특정 상품군에 대하여 상습 또는 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우
   8. 8. 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
3. ③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. ① "몰"이 회원에 대해 개별통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소, 휴대폰번호, 사이트에서 제공하는 메세지로 통지 할 수 있습니다.
2. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

1. ① "몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 재공하여야 합니다.
   1. 1. 재화 등의 검색 및 선택
   2. 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
   3. 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
   4. 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)
   5. 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
   6. 6. 결제방법의 선택
2. ② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는경우 1)개인정보를 제공받는자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다)
3. ③ “몰”이 제 3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절치와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

1. ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면, 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 위소할 수 있다는 내용을 고지하여야합니다.
   1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

1. ① "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 회원의 지급방법에 따라 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
   1. 1. 신용카드 결제
   2. 2. 무통장 입금
   3. 3. 쿠폰 및 회사가 정하는 포인트
   4. 4. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
   5. 5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. ② 이용자가 “몰"에서 “구구스페이”를 사용하기 위하여는 “구구스페이” 서비스에 별도로 가입하여야 합니다. “구구스페이” 서비스에 가입한 이용자의 경우, 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자금융거래 이용약관, “구구스페이” 서비스 이용약관에 따릅니다.
3. ③ 구구스페이를 사용한 대금지급은 아래 방법으로 할 수 있습니다.
   1. 1. 실시간 계좌이체
   2. 2. 신용카드 결제

제12조 (수신확인 통지·구매신청 변경 및 취소)

1. ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. ② 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. ③ "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정을 따릅니다.

제13조 (배송)

1. ① "몰"의 모든 배송은 택배와 퀵 서비스에 의하고, 배송비용은 "몰" 내의 '상품배송'란에 준하며 배송기간은 결제확인 후 제 3영업일 이내에 배송됩니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
2. ② 구매자가 사업자판매원의 재화를 구매한 경우, 사업자판매원은 "몰"로부터 구매자의 입금 또는 대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 후 3일 이내에 배송에 필요한 조치를 취해야 합니다.

제14조 (환급, 반품, 청약철회)

1. ① "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
2. ② "몰"은 이용자의 개인적 사유로 반품을 요구할 시에는 재화가 이용자에게 도착 후 7일 이내에 전화 또는 전자우편 기타 방법으로 반품 접수를 해야 합니다.
3. ③ "몰"은 반품불가의 조건이 있는 재화에 대하여는 반품접수 및 환불을 하지 않습니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 재화에 대한 정보제공이 주문내용과 현저한 차이가 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다.
4. ④ 이용자가 영업소 소재지에서 직접 구매(보고구매 포함) 또는 매장수령한 재화는 반품, 교환할 수 없습니다.
5. ⑤ 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품, 교환 할 수 없습니다.
   1. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
   2. 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. ⑥ 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화 일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급 및 반품 조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 14일 이내로 합니다
   1. 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
   2. 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
   3. 3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
   4. 4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
   5. 5. 최종 이용자가 구매한 재화와 용역이 관련 전문점 최종확인 후 정품이 아닌 비정품 시에는 위 ②, ③, ④, ⑤항의 모든 기일과 관계없이 3일 이내(공휴일제외)에 전액 환불해 드립니다. 단, 그에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임 및 부대비용은 해당 재화의 위탁 의뢰자에게 있습니다

제15조 (청약철회 등의 효과)

1. ① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급 받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령] 제 21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금을 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. ③ 청약철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 위유로 위약금 또는 손해배상을 청소하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 들의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
4. ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조 (개인정보보호)

1. ① "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
   • • 성명(필수)
   • • 휴대폰번호(필수)
   • • 희망ID(정회원의 경우)
   • • 비밀번호(정회원의 경우)
   • • 전자우편(이메일) 주소(필수)
   • • 주소(선택)
2. ② "몰"이 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • • 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보 제공을 요청받은 경우(회원정보 등)
   • • 이용자가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
   • • 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
   • • 국세청 고시(부가세법 제75조)에 따른 분기별 판매명세 제공
4. ④ 주문 상품의 배송, 고객 관리(상담 및 불만처리)를 위하여 사업자 판매원 또는 배송 업체에 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
5. ⑤ "몰"이 ②항과 ③항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. ⑥ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. ⑦ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. ⑧ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제17조 ("몰"의 의무)

1. ① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. ③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시·광고의 공정화에 관한 법률' 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. ④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
5. ⑤ “몰” 위탁받은 제화에 대하여 적절한 절차를 거쳐 정품여부를 확인 후 판매합니다.

제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. ① 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제19조 (이용자의 의무)

1. 1. 비정품에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임은 판매자에게 있습니다
2. 2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. ① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
   2. ② "몰"에 게시된 정보의 변경
   3. ③ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. ④ "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. ⑤ "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제20조 (매매보호 서비스)

1. ① 회사는 위탁판매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 위탁판매를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.
2. ② 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 위탁판매서비스에 포함됩니다.
3. ③ 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회사가 부담합니다.
4. ④ 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.
5. ⑤ 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 매매보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.

제21조 (연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)

1. ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹 사이트)이라고 합니다.
2. ② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 모든 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. ② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 (분쟁해결)

1. ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. ③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

제25조 (판매의뢰)

1. 1. 회사는 수수료율을 해당 몰의 안내 영역과 계약서상에 '위탁 수수료'에 공지하며 수수료의 변경은 몰 내에 고지하는 것으로 갈음합니다.
2. 2. 만 14세 미만 이용자일 경우 회사에서 제공하는 "위탁", "매입", “선지급위탁” 서비스를 제한하며, 부모 자필 동의서가 있는 경우에만 허용합니다.
3. 3. 판매자는 위탁한 제품이 일정기간 판매되지 않을 경우 홈페이지에서 자발적으로 가격인하 할 수 있으며, 3개월이상 장기간 판매되지 않을 경우에는 판매가격의 최대 20%를 자동적으로 인하하여 쇼핑몰내 상품이 우선 노출을 제공합니다. 최초등록일 또는 최종 가격인하일 기준으로 품목에 따라 가방, 시계, 보석, 잡화, 악세서리는 매3개월마다 최대 20% 인하할 수 있으며, 품목이 의류, 신발은 최초 1개월과 매 2개월마다 최대 20% 인하가 진행됩니다.
4. 4. 위탁판매기간은 최소 3개월에서 최대 12개월(1년)로 하며 위탁기간 내 에 회수하는 경우 1개월 이내 회수는 5만원, 1개월 초과 3개월 이내 회수는 2만원의 위약금을 판매자에게 부과하며, 판매기간이 3개월 경과 시 위약금 없이 회수할 수 있습니다.
5. 5. 회수 상품에 대한 배송 운임은 고객 부담을 원칙으로 하며, 매장에 내방하여 회수하는 경우 회사는 판매자가 방문 예정 매장에 상품을 준비할 수 있도록 판매자가 사전에 회수 요청을 하여야 하며, 판매 의뢰 접수이 후 상품 등록전까지 변심에 의한 회수는 불가능합니다.
6. 6. 회사는 위탁 불가 상품 및 위탁 판매 기간이 1년이 경과된 상품에 대하여 판매자의 동의 없이 상품을 임의 회수를 진행할 수 있으며, 상품의 전달은 택배(착불)를 원칙으로 합니다.
7. 7. 회수 통보 후 30일 이내 회수되지 않은 상품은 판매자의 회원정보에 기재된 주소로 택배(착불) 발송되며, 주소지 불분명, 연락 두절 등의 사유로 인해 반송되는 제품은 회사에서 최대 1년까지 보관 후 임의 폐기처분 되며, 판매자는 이에 이의를 제기할 수 없습니다.
8. 8. 판매자가 위탁 상품의 회수 요청 전 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
9. 9. 위탁 기한에 관계없이 선지급 된 위탁상품인 경우 선지급금의 10% 위약금이 발생하며, 회수 위약금 납부 후 회수 처리가 진행됩니다. 단, 제24조 제8항에서 정한대로 선지급 된 위탁상품이 이미 주문이 완료된 경우 회수는 제한합니다.
10. 10. 온라인 판매 상품의 주문상품 상태가 ‘배송완료’이고, ‘구매확정’인 경우 반품 클레임이 없을 시, 대금정산 발생 대상 조건이 되어 영업일 기준 D+2일에 정산됩니다.
11. 11. 매장 주문의 결제완료 후, 직접 수령하는 경우 상품 별 ‘판매확인’ 시점에 즉시 구매확정하며, 매장에서 고객에게 별도 배송 시 온라인 판매와 동일한 정책으로 영업일 기준 D+2일에 자동 구매확정 처리합니다.
12. 12. 구매확정이 되지 않은 경우 ‘발송완료일시’로부터, 자동 구매확정 처리 기간인 영업일 기준 D+7일로 ‘송금예정일자’를 계산합니다.
13. 13. 위탁 상품의 판매현황은 판매자에게 실시간 조회를 제공하며, 판매 완료 시 정산 시점에 회원 정보에 등록되어 있는 계좌로 자동 송금됩니다.
14. 14. 위탁 판매 시 “몰”에서 취급 브랜드가 아닌 상품을 판매 의뢰하는 경우 사전에 “몰”과의 유선 상담 후 배송으로 보내거나 매장 방문할 수 있습니다. 만약, 취급 브랜드가 아니거나 판매 접수가 부적합한 상품을 보낸 경우 반송처리 되며, 이에 따른 배송 비용은 판매자가 지불합니다.
15. 15. 비정품, 타인 소유의 상품, 장물 등 비정상적인 상품 또는 자 사의 기준에 부적합 상품인 경우 판매의뢰할 수 없으며, 이로 인해 발생하는 민사, 형사상 책임은 판매 의뢰자에게 있습니다.
16. 16. 판매 의뢰한 상품은 원활한 판매를 위해 당 사의 직영 타 매장으로 “오프라인”에 진열되어 자 사의 온라인 “몰”과 제휴된 온라인 쇼핑몰에 노출될 수 있습니다.
17. 17. 매입 계약은 상품을 자 사에 인도하고 매입 대금 지급이 모두 종결된 상태일 때 상품의 소유권은 구구스에 있으므로 철회가 불가능합니다. 단, 자 사의 기준에 부적합 상품이거나 장물 등 비정상 거래인 경우 이미 지급된 매입 대금에 대해 회입을 요청 할 수 있습니다.
18. 18. 취급 상품 브랜드는 회사 사이트내에 공지하며 수시로 검토하여 변경할 수 있습니다.

제26조(포인트, 쿠폰)

1. 1. "몰"에서 판매하는 상품을 구매하는 회원자격의 구매자나 "몰"에 재화를 위탁한 회원자격의 판매자에게 거래 실적에 부수하여 회사는 회원자격의 구매자와 판매자에게 몰의 약관에 약정한 바에 따라 '포인트'를 제공하며, 회원자격의 구매자가 일정량 이상 적립된 포인트를 일부 결제수단으로 활용하여 "몰"의 상품이나 용역을 구입할 수 있습니다.
2. 2. “몰”의 CRM과 마케팅 운영 방식에 따라 회원의 등급에 차등으로 부여한 적립 비율에 따라 상품 구매시 적립하는 “적립포인트”와 이벤트와 행사의 참여 보상으로 지급하는 “쿠폰”으로 구분합니다.
3. 3. 회사는 회원의 상품 구입, 이벤트 참여 등으로 회원에게 회사의 혜택 정책에 따라 비 광고성 쿠폰 또는 적립포인트를 지급할 수 있습니다.
4. 4. 멤버십 등급은 매년 1회 부여되며, 최근 1년간 거래 금액을 기준으로 하여 산정됩니다. (쿠폰, 적립포인트 사용, 할인, 배송비 등의 항목을 제외한 금액을 의미함. 이하도 같음)
5. 5. 멤버십 등급에 따라 적립 포인트 혜택이 제공됩니다.
6. 6. 적립은 현재 등급에 지정된 요율(%)에 배송 완료된 주문의 실제 결제금액을 곱하여 지급하는 적립포인트 서비스 입니다. 회원에게 적립포인트를 지급한 이후 회원이 주문을 취소 또는 환불하는 경우, 지급된 적립포인트는 회수될 수 있습니다.
7. 7. 회원은 구구스를 통해 상품 구매 시, 결제예정금액에서 적립포인트 사용 가능한 비율은 주문 기준 50%이며, 상품의 판매가 전액을 포인트 만으로 100% 할인할 수 없으며, 다른 결제 수단과 함께 회사에서 정한 최대 적립포인트를 사용할 수 있습니다. 다만, 상품의 특성이나 회사의 정책에 따라 적립포인트의 사용 또는 지급이 제한될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 회원에게 고지합니다.
8. 8. 적립 포인트는 1,000포인트부터 사용할 수 있으며, 1포인트는 1원의 가치를 갖습니다.
9. 9. 적립 포인트는 배송비와 기타 서비스를 제외한 결제금액10,000원 이상인 경우에만 사용할 수 있습니다.
10. 10. 적립 포인트의 최대 사용금액은 500,000포인트입니다.
11. 11. 주문 취소 시 사용된 적립포인트는 현금, 카드 등의 결제 수단 중 최우선순위로 환급되며 적립포인트로 환급됩니다. 적립포인트는 적립포인트 이외의 다른 형태로 환급 또는 전환될 수 없습니다.
12. 12. 가상계좌 입금 주문건의 취소에 대한 포인트 복원 시, 환불 시점과 관계없이 주문취소 접수 시점에 즉시 복원되며, 일부만 복원처리 해야할 경우, 유효기간 임박순으로 순차 복원합니다. 가상계좌 입금 주문건 취소에 대한 내용이 아니라 주문취소 접수 시점에 즉시 포인트가 복원되며, 반품 시에는 환불 시에 주문에 사용한 적립포인트가 복원 처리됩니다
13. 13. 주문 회원은 쿠폰을 우선 사용 후, 적립 포인트를 추가 사용하는 방식으로 두 유형의 포인트를 모두 또는 중복으로 사용할 수 있습니다.
14. 14. 동일 포인트 유형 내에서 포인트 사용은 포인트의 유효기간이 종료일 최근 순으로 사용 처리하며, 유효기간이 짧은 포인트 우선 사용하고, 적립일자 기준 선입선출 방식으로 사용합니다.
15. 15. 적립포인트의 유효기간은 마지막 적립일로부터 1년입니다. 구구스는 회원이 탈퇴 또는 개인정보 삭제요청을 한 경우 탈퇴 또는 개인정보 삭제 전 적립포인트 유효기간과 사용 방법에 관한 정보를 안내합니다. 다만, 회사의 개인정보유출 또는 기타 관련 법령 위반에 따른 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청에 대해서는 잔여 적립포인트 가치에 상응하는 별도의 보전 조치를 해드립니다.
16. 16. 정상적 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래로 간주될 경우 해당 회원의 구구스 적립포인트 적립을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 특정 상품군에 대하여 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우, 고액의 상품군을 반복 지속적으로 구매하는 경우, 기타 불법적 행위나 어뷰징으로 판단되는 비정상적인 활동이 확인되는 경우
17. 17. 쿠폰은 회사에서 유상 또는 무상으로 발행하는 쿠폰으로 아래와 같은 정책으로 제공됩니다.
    1. A. 쿠폰의 세부 구분, 할인 금액(할인율), 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다.
    2. B. 쿠폰은 회원의 신규 가입, 구매 횟수, 구매 금액, 마지막 구매일, 마지막 접속일, 회원 등급 혜택, 회원 등급 변경 등에 따라서 발급될 수 있습니다.
    3. C. 쿠폰은 전액 사용을 원칙으로 하고, 전액사용이 불가능한 경우 쿠폰 잔액은 복원하지 않습니다.
    4. D. 쿠폰은 현금으로 출금이 불가능하며, 명시된 유효기간이 지나면 소멸하여 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다. 유효기간 만료로 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
    5. E. 회원 탈퇴 시 회사로부터 발급받은 쿠폰 중 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸하여, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복원되지 않습니다.
18. 18. 적립포인트와 쿠폰의 제공 및 사용 등과 관련한 사항은 이용 약관 또는 회사 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
19. 19. 해당 정책에 따라 쿠폰, 적립포인트의 지급 및 만료 안내를 알림톡, 문자, 메일, 사이트에서 제공하는 메시지 등의 수단으로 안내할 수 있습니다.

제27조 (금지행위)

1. ① 회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. ② 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매 서비스 이용 계약이 해지될 수 있으며, 구매자는 직거래를 하거나 유도한 판매자를 상품 상세페이지 고객센터, 직원 문의 등의 방법으로 신고 할 수 있습니다.
3. ③ 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
4. ④ 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. ⑤ 타인의 명의, 카드 정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
6. ⑥ 물품판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
7. ⑦ 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.
8. ⑧ 동일 상품을 2회이상 주문취소하는 경우 구매 제한이 될 수 있습니다.

부칙 제1조(적용일자)

제1조 (목적)

제2조 (정의)

1. ① "몰"이란 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. ③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. ⑤ "판매자"라 함은 상품을 판매할 목적으로 재화를 회사에 제공 또는 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록한 회원을 말하며, “위탁자”와 “사업자판매원”을 말합니다.
6. ⑥ "위탁자"(이하 "판매자"라 함)란 재화를 판매할 의사로 해당 재화를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록하고 재화를 위탁한 회원을 말하며, 법인사업자 및 개인사업자 등의 사업자는 회원가입을 할 수 없으며 위탁판매가 불가합니다.
7. ⑦ "사업자판매원" 이라 함은 사업자등록증을 소지하고, 전문적인 판매 활동을 하는 법인 또는 개인사업자로써, 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 따라 상품을 등록하고, “구구스 밴드”, “구구스 셀러샵” 코너를 통하여 상품을 홍보 및 판매 등의 행위를 하는 회원을 말합니다.
8. ⑧ "구매자"란 위탁된 재화를 구매 또는 낙찰 받은 회원 또는 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 구구스 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ② "몰"은 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. ④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 1. 위탁판매 서비스: 회사가 인터넷사이트(https://www.gugus.co.kr)를 통하여 회원 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있는 ON-OFF라인으로 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
   2. 2. 인터넷 중개 거래 서비스
   3. 3. "몰"은 판매자를 대신하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.
      • - 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
      • - 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
      • - 기타 "몰"이 정하는 업무
2. ② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
3. ③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. ④ 인터넷 중개 거래 서비스를 제공함에 있어서, 회사는 효율적인 서비스를 위한 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래에 관련하여 구매자 또는 사업자 판매원을 대리하지 않습니다. 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공한 정보에 대해서는 해당 회원이 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. ③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

1. ① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. ③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. ① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 2. "몰"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
   3. 3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   4. 4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   5. 5. 판매자가 비정품을 위탁하는 경우
3. ③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. ① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청)

1. ① 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소의 입력
2. ② 재화 또는 용역의 선택
3. ③ 결제방법의 선택
4. ④ 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

제10조 (계약의 성립)

1. ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
   1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 (지급방법)

1. ① 계좌이체
2. ② 신용카드결제
3. ③ 온라인무통장입금

제12조 (수신확인 통지·구매신청 변경 및 취소)

1. ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. ② 수수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. ③ "몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제13조 (배송)

1. ① "몰"의 모든 배송은 택배와 퀵 서비스에 의하고, 배송비용은 "몰" 내의 '상품배송'란에 준하며 배송기간은 결제확인 후 제 3영업일 이내에 배송됩니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
2. ② 구매자가 사업자판매원의 재화를 구매한 경우, 사업자판매원은 "몰"로부터 구매자의 입금 또는 대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 후 3일 이내에 배송에 필요한 조치를 취해야 합니다.

제14조 (환급, 반품)

1. ① "몰"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
2. ② "몰"은 이용자의 개인적 사유로 반품을 요구할 시에는 재화가 이용자에게 도착 후 7일 이내에 전화 또는 전자우편 기타 방법으로 반품 접수를 해야 합니다.
3. ③ "몰"은 반품불가의 조건이 있는 재화에 대하여는 반품접수 및 환불을 하지 않습니다. 만약 "몰"의 고의·과실로 재화에 대한 정보제공이 주문내용과 현저한 차이가 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다.
4. ④ 이용자가 영업소 소재지에서 직접 구매한 재화는 반품접수가 되지 않습니다.
5. ⑤ "몰"은 최종 이용자가 구매한 재화와 용역이 관련 전문점 최종확인 후 정품이 아닌 비정품 시에는 위 ②, ③, ④항의 모든 기일과 관계없이 3일 이내(공휴일제외)에 전액 환불해 드립니다. 단, 그에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임 및 부대비용은 해당 재화의 위탁 의뢰자에게 있습니다
6. ⑥ 다음 각호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화 일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급 및 반품 조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
   1. 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
   2. 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
   3. 3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
   4. 4. 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

제15조 (개인정보보호)

1. ① "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
   • 1. 성명
   • 2. 생년월일 및 성별(회원의 경우)
   • 3. 주소
   • 4. 전화번호(자택, 이동통신 포함)
   • 5. 희망ID(회원의 경우)
   • 6. 비밀번호(회원의 경우)
   • 7. 전자우편(이메일) 주소
2. ② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • 1. 주문 상품의 배송, 고객 관리(상담 및 불만처리)를 위하여 사업자 판매원 또는 배송 업체에 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
   • 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. ④ "몰"이 ②항과 ③항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. ⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. ⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. ⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제16조 ("몰"의 의무)

1. ① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. ③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 '표시·광고의공정화에관한법률' 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. ④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
5. ⑤ "몰은 위탁받은 제화에 대하여 적절한 절차를 거쳐 정품여부를 확인 후 판매합니다

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 (이용자의 의무)

1. 1. 비정품에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임은 판매자에게 있습니다
2. 2. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
3. 3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. 4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제19조 (매매보호 서비스)

1. ① 회사는 위탁판매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 위탁판매를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.
2. ② 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 위탁판매서비스에 포함됩니다.
3. ③ 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회사가 부담합니다.
4. ④ 회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.
5. ⑤ 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 매매보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.

제20조 (연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)

1. ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹 사이트)이라고 합니다.
2. ② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 모든 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. ② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제22조 (분쟁해결)

1. ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. ③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

제24조 (기 타)

1. ① 회사는 수수료율을 해당 몰의 "이용안내" 코너의 '위탁 수수료'에 공지하며 수수료의 변경은 이메일 발송과 해당 몰 내에 공지하는 것으로 갈음한다.
2. ② 판매자는 위탁한 제품이 일정기간 판매되지 않을 경우 스스로 가격인하를 할 수 있으며, 3개월이상 장기간 판매되지 않을 경우에는 판매가격의 10%를 자동적으로 인하하여 판매한다.
3. ③ 위탁판매기간은 최소 3개월에서 최대 12개월(1년)로 하며 위탁기간 내 에 회수하는 경우 1개월 이내 회수는 4만8천원, 1개월 초과 3개월 이내 회수는 2만원의 위약금을 판매자에게 부과합니다.
4. ④ "몰"에서 판매하는 상품을 구매하는 회원자격의 구매자나 "몰"에 재화를 위탁한 회원자격의 판매자에게 거래 실적에 부수하여 회사는 회원자격의 구매자와 판매자에게 몰의 "이용안내" 코너의 '포인트 적립제도'에 약정한 바에 따라 '포인트'를 제공하며, 회원자격의 구매자가 일정량 이상 적립된 포인트를 일부 결제수단으로 활용하여 "몰"의 상품이나 용역을 구입할 수 있다.
5. ⑤ "몰"은 위탁 가능한 브랜드를 "위탁센터" 코너 '위탁 브랜드'에 공지하며 위탁 받을 제화의 브랜드 종류가 적정한 가를 수시로 검토하여 위탁 브랜드를 변경(추가 및 삭제)할 수 있다.
6. ⑥ 회사는 위탁 불가 상품 및 위탁 판매 기간이 1년이 경과된 상품에 대하여 판매자의 동의 없이 상품 회수를 진행할 수 있으며, 상품의 전달은 택배(착불)를 원칙으로 한다.
7. ⑦ 회수 통보 후 30일 이내 회수되지 않은 상품은 판매자의 회원정보에 기재된 주소로 택배(착불) 발송되며, 주소지 불분명, 연락 두절 등의 사유로 인해 반송되는 제품은 회사에서 임의 폐기처분 되며, 판매자는 이에 이의를 제기할 수 없다.
8. ⑧ 만 19세 미만 이용자일 경우 회사에서 제공하는 "위탁", "매입", "대부" 서비스를 제한하며, 부모 자필 동의서가 있는 경우에만 허용합니다.
9. ⑨ "몰"에서 제공하는 프리미엄 케어 서비스 이외에 상품의 제조사 또는 해당 브랜드의 내부 정책에 따른 브랜드 자체 A/S 및 교환을 보증하지 않으며, 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

제25조(금지행위)

1. ① 회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. ② 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매 서비스 이용 계약이 해지될 수 있으며, 구매자는 직거래를 하거나 유도한 판매자를 상품 상세페이지 고객센터, 직원 문의 등의 방법으로 신고 할 수 있습니다.
3. ③ 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
4. ④ 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. ⑤ 타인의 명의, 카드 정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
6. ⑥ 물품판매 또는 용역 제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
7. ⑦ 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.

부칙 제1조(적용일자)

부칙 제1조(적용일자)